Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover dare spiegazioni (art. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Come fare un reso

Scrivimi a info@amerigostore.it o su WhatsApp +39 351 947 1039 con il numero d'ordine: ti mando le istruzioni. Rimetti il prodotto nella confezione originale, completo di accessori e istruzioni, nelle condizioni in cui l'hai ricevuto, e spediscilo entro 14 giorni dalla tua comunicazione a: Amerigo S.r.l., Via Gabriele D'Annunzio 7, 20900 Monza (MB).

Rimborso

Ti rimborso entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Posso attendere di ricevere il prodotto, o la prova che l'hai spedito, prima di rimborsare. Rimborso anche la spedizione di andata, fino al costo della spedizione standard.

Costi del reso

La spedizione del reso è a tuo carico, salvo prodotti difettosi o miei errori nella spedizione: in quel caso pago io.

Prodotti difettosi

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se qualcosa non funziona, scrivimi con qualche foto e ti dico come risolvo: riparazione, sostituzione o rimborso.

Eccezioni

Per motivi di igiene non posso riprendere prodotti a contatto con il cibo o con la bocca, come borracce, bicchieri e set da tavola, se sono stati aperti dopo la consegna e non sono più sigillati.